Termini e Condizioni d'Uso
Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2025
Benvenuto su OSASCEST. Accedendo e utilizzando questo sito web, accetti di rispettare questi termini e condizioni d'uso. Ti consigliamo di leggere attentamente questo documento prima di navigare sul nostro sito o utilizzare i nostri servizi. L'uso di questo sito web implica l'accettazione di tutti i termini qui stabiliti.
1. Informazioni Generali
Ragione sociale: OSASCEST
Indirizzo: Piazza San Marco 124, 30124 Venezia, Italia
Email: hello (at) osascest.com
Telefono: +39 041 5287 1639
Sito web: osascest.com
Partita IVA: [Inserire P.IVA]
2. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando questo sito web, riconosci di aver letto, compreso e accettato di rispettare questi termini e condizioni, così come la nostra Informativa sul Trattamento dei Dati Personali e l'Informativa sui Cookie. Se non accetti i termini contenuti in queste condizioni, devi astenerti dall'utilizzare il nostro sito web.
3. Descrizione dei Servizi
Il nostro sito web fornisce informazioni sui nostri prodotti e servizi, permettendo agli utenti di navigare, consultare e, in alcuni casi, effettuare acquisti online. I servizi specifici disponibili possono variare e possono essere modificati senza preavviso.
4. Uso Autorizzato del Sito Web
Ti impegni a utilizzare il nostro sito web solo per scopi leciti e in modo da non violare i diritti di terzi. È espressamente vietato:
- Utilizzare il sito per attività fraudolente, illegali o non autorizzate
- Introdurre virus, malware o altro codice dannoso
- Tentare di accedere ai nostri sistemi o database senza autorizzazione
- Effettuare attacchi denial of service o sovraccaricare i nostri server
- Estrarre, copiare o utilizzare i contenuti del sito per scopi commerciali senza autorizzazione
- Interferire con il normale funzionamento del sito web
- Effettuare reverse engineering di qualsiasi aspetto del sito web
5. Proprietà Intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti di questo sito web, inclusi ma non limitati a testi, immagini, grafici, loghi, icone, software, design e loro selezione e disposizione, sono di proprietà esclusiva della nostra azienda o debitamente licenziati per nostro conto.
Questi contenuti sono protetti dalle leggi italiane e internazionali su copyright, marchi e altre disposizioni di proprietà intellettuale. La riproduzione, distribuzione, modifica, comunicazione pubblica o trasformazione di questi contenuti non è autorizzata senza previa autorizzazione scritta.
6. Registrazione Utente
Per accedere a determinati servizi, potrebbe essere necessario registrarsi come utente. Registrandoti, ti impegni a:
- Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate
- Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso
- Notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account
- Essere responsabile per tutte le attività svolte sotto il tuo account
7. Acquisti e Pagamenti
7.1 Prezzi e Disponibilità
I prezzi visualizzati includono IVA e altre tasse applicabili. I prezzi possono variare senza preavviso. La disponibilità dei prodotti dipende dalle scorte.
7.2 Processo di Acquisto
Effettuando un acquisto, fai un'offerta di acquisto. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine. La conferma dell'ordine sarà inviata via email.
7.3 Metodi di Pagamento
Accettiamo vari metodi di pagamento visualizzati durante il processo di acquisto. I pagamenti sono elaborati tramite piattaforme sicure di terze parti.
8. Spedizione e Consegna
- I tempi di spedizione sono stimati e possono variare in base alla località e disponibilità
- Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al momento della consegna
- È responsabilità del cliente verificare le condizioni del prodotto alla consegna
- Per spedizioni nazionali, applichiamo tariffe secondo la destinazione
9. Resi e Rimborsi
I resi e i rimborsi sono regolati dalla nostra Politica di Reso, redatta in conformità al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo italiano).
10. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sul Trattamento dei Dati Personali, redatta in conformità al GDPR UE 2016/679 e al D.Lgs. 196/2003 modificato dal D.Lgs. 101/2018.
11. Limitazione di Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge italiana, la nostra responsabilità è limitata al valore del prodotto o servizio acquistato. Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali.
Tuttavia, rispettiamo pienamente i diritti inderogabili dei consumatori stabiliti nel Codice del Consumo.
12. Forza Maggiore
Non saremo responsabili per il mancato adempimento dei nostri obblighi a causa di eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a disastri naturali, azioni governative, conflitti di lavoro, interruzioni di servizi pubblici o guasti di sistemi di terze parti.
13. Collegamenti a Siti di Terze Parti
Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Questi collegamenti sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente. Non abbiamo controllo sui contenuti di questi siti e non siamo responsabili per le loro politiche sulla privacy o pratiche.
14. Diritti del Consumatore
Come consumatore in Italia, hai diritti inderogabili stabiliti nel D.Lgs. 206/2005, inclusi:
- Diritto a ricevere prodotti e informazioni di qualità
- Diritto alla sicurezza e protezione
- Diritto a ricevere informazioni complete e corrette
- Diritto di recesso nelle vendite a distanza
- Diritto di presentare richieste, reclami e istanze
- Garanzia legale di conformità (2 anni)
15. Sospensione e Risoluzione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere l'accesso al sito web per qualsiasi utente che violi questi termini e condizioni, senza pregiudizio per le azioni legali che possiamo intraprendere.
16. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. L'uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
17. Legge Applicabile e Giurisdizione
Questi termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da questi termini sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali competenti in Italia, senza pregiudizio per il diritto dei consumatori di utilizzare meccanismi alternativi di risoluzione delle controversie.
18. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, le parti possono utilizzare:
- Organismi di mediazione autorizzati
- Piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) europea per controversie online
- Tribunali competenti della Repubblica Italiana
- Procedure alternative di risoluzione delle controversie
19. Contatti
Per domande su questi termini e condizioni:
- Email: hello (at) osascest.com
- Telefono: +39 041 5287 1639
- Indirizzo: Piazza San Marco 124, 30124 Venezia, Italia
- Orari di servizio: Lunedì-Venerdì 09:00-18:00
20. Clausola di Salvaguardia
Se qualsiasi disposizione di questi termini e condizioni dovesse essere dichiarata non valida o inapplicabile da un tribunale competente, le altre disposizioni rimarranno valide e pienamente applicabili.